Hoe simpul 95% tijd bespaart op offerte- en factuuraanpassingen met de Layout Configurator
Iedere hovenier en groen professional weet hoe belangrijk het is om overzicht te houden. Je hebt je handen vol aan projecten, klanten, en facturen. Dus het laatste wat je wilt, is tijd verspillen aan onnodig gedoe. Dat begrijpt simpul als geen ander. Ze zorgen ervoor dat alles van projectbeheer tot facturatie strak geregeld is. Toch was er één groot obstakel: voor elke wijziging in een offerte of factuur moesten klanten een programmeur inschakelen.
Elke aanpassing, hoe klein ook, kostte veel tijd en geld. Dit bracht frustratie met zich mee. Klanten zaten vast aan langere wachttijden dat verwacht en simpul had telkens de inzet van een programmeur nodig. Daarom vroegen ze ons om een oplossing waarmee hun klanten zelfstandig wijzigingen konden doorvoeren, zonder afhankelijk te zijn van een programmeur.
Het probleem: Programmeurs voor elke wijziging
Simpul zag dat de manier waarop aanpassingen werden gedaan niet efficiënt was. Elke wijziging, zoals een logo aanpassen of een veld toevoegen, moest via een programmeur lopen. Dit bracht meerdere problemen met zich mee:
- Lange wachttijden: Zelfs voor kleine wijzigingen moesten klanten soms wel dagen wachten. Dit zorgde voor onnodige vertragingen.
- Hoge kosten: Programmeurs zijn niet goedkoop. Elke aanpassing bracht extra kosten met zich mee. Dit was frustrerend voor zowel simpul als hun klanten.
- Foutenrisico: Elk handmatig proces brengt kans op fouten met zich mee. En fouten in offertes en facturen wil je zeker vermijden.
Kortom, de bestaande werkwijze was omslachtig en duur. Het werd tijd voor een slimmere oplossing. Simpul had een tool nodig waarmee klanten zelf aanpassingen konden doen. Zo zouden ze tijd en geld besparen.
Onze aanpak: Een simpele oplossing bouwen
Onze uitdaging was duidelijk: simpul-klanten de mogelijkheid geven om hun offertes en facturen zelf aan te passen, zonder dat daar programmeerkennis voor nodig was. Dit moest simpel, snel en toegankelijk zijn.
We begonnen met een inventarisatie. simpul gaf ons een lijst van de meest voorkomende aanpassingen die hun klanten vroegen. Zo wisten we precies welke functies in het systeem verwerkt moesten worden. Denk aan het aanpassen van een logo, het wijzigen van velden of het instellen van kleuren. Dit waren geen ingewikkelde aanpassingen, maar ze zorgden wel voor veel werk als een programmeur ze steeds moest doorvoeren.
Met die kennis in handen hebben we een plan opgesteld voor een tool die klanten in staat stelt om deze aanpassingen zelfstandig te doen. Het resultaat: de Layout Configurator. Met deze tool kunnen simpul-klanten in een paar klikken hun offerte- en factuurlayouts aanpassen, zonder tussenkomst van een programmeur.
Wat maakt de Layout Configurator zo handig?
De Layout Configurator is gebouwd met gebruiksgemak als belangrijkste uitgangspunt. Je hoeft geen techneut te zijn om ermee aan de slag te kunnen. In slechts een paar stappen kunnen klanten hun documenten aanpassen naar hun eigen wensen. Dit levert meerdere voordelen op:
- Zelf aanpassingen doorvoeren: Klanten hebben niet langer een programmeur nodig voor eenvoudige wijzigingen. Ze kunnen zelf logo’s veranderen, velden toevoegen of de kleuren van de layout aanpassen.
- Snelheid: Waar een aanpassing vroeger drie weken duurde, kost het nu nog maar vijf minuten. Klanten kunnen hun wijzigingen doorvoeren op het moment dat het hen uitkomt.
- Kostenbesparing: Omdat er geen programmeur meer ingeschakeld hoeft te worden, bespaart simpul flink op kosten. Dit voordeel wordt direct doorgegeven aan de klant, die niet meer extra hoeft te betalen voor kleine aanpassingen.
Resultaten: Een wereld van verschil
De invoering van de Layout Configurator heeft simpul veel opgeleverd. Niet alleen in tijd, maar ook in tevreden klanten. Waar voorheen een kleine aanpassing weken duurde, kan dit nu in enkele minuten gedaan worden. De besparing in tijd is enorm: van drie weken naar vijf minuten.
Maar het gaat niet alleen om tijd. Door de Layout Configurator kunnen klanten nu hun eigen documenten aanpassen, zonder extra kosten. Dit geeft ze meer controle en vrijheid, en dat werkt prettig. Simpul hoeft geen programmeurs meer in te schakelen voor deze kleine taken, wat kosten bespaart.
Klantreactie
Simpul is erg tevreden met de oplossing die wij hebben geboden. Ze zien nu al de voordelen van de Layout Configurator. Hun klanten zijn ook positief, omdat ze niet meer afhankelijk zijn van programmeurs. Simpul zelf kan zich nu focussen op andere zaken, in plaats van zich bezig te houden met kleine aanpassingen.
“We zijn blij met de samenwerking met Divtag. Ze begrijpen goed waar onze klanten tegenaan lopen. Nu kunnen ze zelf hun offertes en facturen aanpassen in een paar minuten. Dat maakt een wereld van verschil. Divtag heeft gezorgd voor een systeem dat ons helpt vooruit te kijken.” – Marnix Huberts
Deze positieve reactie van simpul bevestigt dat de Layout Configurator precies is wat hun klanten nodig hadden. De oplossing is eenvoudig, maar effectief. Het laat zien dat slimme tools het verschil kunnen maken in de manier waarop bedrijven werken.
Ook tijd besparen?
Wil je ook tijd besparen op offerte- en factuuraanpassingen? Geen programmeurs meer inschakelen voor simpele wijzigingen? Wij helpen je graag, net zoals we simpul hebben geholpen. De Layout Configurator is een krachtig hulpmiddel dat je werk makkelijker en sneller maakt.
Het succesverhaal van simpul laat zien dat het mogelijk is om efficiënter te werken, zonder extra kosten en gedoe. Wil je weten wat wij voor jouw bedrijf kunnen doen? Neem dan contact met ons op. We kijken ernaar uit om je te helpen!
Ben je klaar om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen door handmatige taken te automatiseren? Divtag staat klaar om jouw MKB+ bedrijf te helpen bij deze transformatie.
Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe maatwerk software oplossingen jou kunnen helpen om kostbare tijd te besparen en efficiënter te werken. Laten we samen de eerste stap zetten naar een geautomatiseerde toekomst!